Términos de servicio
La última revisión de estos términos y condiciones fue el 28.06.2022.
sizegenetics.com es propiedad y está operado por DanaMedic ApS. El horario de oficina es de 8 AM a 4 PM (CET).
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Pago
DanaMedic ApS acepta pagos en línea con las siguientes tarjetas de crédito: Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Visa Electron, Maestro, American Express, Diner’s, Paypal, Gpay y ApplePay.
El pago solo se deducirá de su cuenta cuando el artículo físico sea enviado. Todos los precios en el sitio web incluyen IVA. El sitio web utiliza las siguientes monedas principales para los precios: Euro (EUR), USD ($) y Libras del Reino Unido (£).
DanaMedic ApS utiliza un servidor de pago seguro que encripta toda la información con el protocolo SSL, lo que significa que sus datos están seguros y no pueden ser leídos por terceros. El propio sitio web de DanaMedic ApS también utiliza encriptación con el protocolo SSL.
Todos los litigios legales relacionados con el procesamiento de tarjetas se manejan bajo la Ley de Dinamarca.
Política de envío
DanaMedic ApS envía sus productos a través de mensajerías profesionales e internacionales como DHL Express, FEDEX, Deutsche Post, USPS y GLS en la fecha y hora más tempranas posibles.
Todos los pedidos recibidos antes del mediodía (CET) en días laborables, se enviarán ese mismo día.
El tiempo estimado de entrega para clientes de la UE es de 1-2 días, 1-3 días para EE. UU. y Canadá, y 3-5 días para el resto del mundo. Se enviará un correo electrónico con el número de seguimiento cuando los productos hayan sido enviados.
¡Enviamos a todos los países del mundo! Cobramos una tarifa fija de $19 para EE.UU./Canadá y €19 para la UE. Las tarifas para otros países dependen de la ubicación y se muestran al finalizar la compra.
Nota: Como un servicio especial al cliente, entregamos a apartados postales (PO Box) y apartados postales militares (APO's), pero para hacerlo, nos vemos obligados a utilizar los servicios postales regulares, lo que conlleva un aumento significativo en el tiempo de tránsito, de hasta 10 días hábiles.
Puede haber retrasos imprevistos debido, por ejemplo, al despacho de aduanas, de los cuales DanaMedic ApS no puede ser considerado responsable. Del mismo modo, DanaMedic ApS no puede ser considerado responsable de las restricciones de importación, aranceles, IVA u otros costos de su país en particular.
Si la dirección escrita en su pedido es incorrecta y, en consecuencia, el producto no puede ser entregado correctamente, DanaMedic ApS no puede ser considerada responsable ni asumir responsabilidad alguna. Recuerde, solo disponemos de los datos que usted escribe en su pedido.
DanaMedic ApS hará todo lo posible para enviar al domicilio que ingresó al finalizar la compra en nuestra tienda en línea: Se realizarán un total de tres intentos de entrega con notificación por correo electrónico o mensaje de texto para entregar los productos. En el improbable caso de que los tres intentos fallen, los productos se considerarán entregados y se perderá el derecho a reembolso en su nombre.
Garantía
Hay una garantía de 2 años en nuestros productos. Esta garantía se aplica a errores en la producción y ensamblaje del producto. El problema debe ocurrir solo durante el uso normal. El mejor procedimiento si ha encontrado un problema de garantía es tomar algunas fotos y adjuntarlas al formulario de garantía en el enlace a continuación.
Garantía de devolución total del dinero
Garantizamos que nuestro producto le proporcionará un aumento si se utiliza correctamente y con diligencia. De hecho, le ofrecemos un reembolso si no obtiene resultados; si no ha aumentado su miembro dentro de 600 horas de entrenamiento, con una tracción promedio de 2000 g, en un período no mayor a 6 meses, puede solicitar nuestra garantía de devolución de dinero.
La garantía de devolución de dinero se puede reclamar en cualquier momento durante los primeros seis meses y 600 horas de entrenamiento con nuestro producto (solo un reembolso por cliente). 6 meses después de recibir su producto, su derecho a un reembolso se pierde. Todo lo que necesita hacer es ingresar sus medidas cada semana en nuestro diario en https://dickdiary.net para seguir el progreso. Este enlace está en nuestra confirmación de pedido.
Le solicitamos amablemente que tome una foto antes y después del tratamiento, con el producto aplicado con tracción media, para asegurarse de que lo ha utilizado correctamente. Por favor, incluya una regla colocada en la columna del pene apuntando hacia la punta del miembro en ambas fotos.
Devolución y reembolso
La solicitud de devolución debe notificarse a más tardar 14 días después de la entrega.
El período de 14 días comienza el día en que se entrega el pedido. Además, si falta algo en el kit, tiene 14 días para notificarnos. Después de este período, su derecho a compensación expira.
Tenga en cuenta que el derecho de devolución de productos íntimos expira al abrir el embalaje sellado del producto. Si se abre, nuestros productos no pueden ser devueltos ni reembolsados. Este derecho de devolución limitado se indica en la bolsa de plástico en la que se entrega el producto, así como en nuestra Guía Rápida y en nuestros términos de venta.
Si desea hacer uso de su derecho a devolver el producto, debe ponerse en contacto con nuestro Chat a través de sizegenetics.com o enviarnos un correo electrónico a support@sizegenetics.com. Indique claramente en su mensaje que desea ejercer su derecho de devolución y reembolso.
Para resumir, para calificar para una devolución y reembolso completo debe:
- 1) Notifíquenos como máximo 14 días después de recibir el producto
- 2) La bolsa de plástico sellada debe estar sin abrir
- 3) Debe ser un kit completo en su embalaje original.
DanaMedic ApS
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2800 Kgs. Lyngby, Dinamarca
support@sizegenetics.com
El monto que reembolsaremos es el precio total del producto, menos el flete. Si decide rechazar la recepción del producto, se nos cobrará también el flete de devolución, el cual también deduciremos del monto reembolsado.
Si ha utilizado el dispositivo, el mejor plan es que especifique los problemas que tiene con el producto, y le asistiremos de cualquier manera posible para resolverlos. También tenemos personal médico a su disposición, si esto se vuelve relevante, sin costo alguno para usted, por supuesto.
Esperamos tener noticias suyas y resolver los problemas juntos, pero por favor no devuelva el producto si no se cumplen los puntos 1)-3).
Política de Privacidad
No revendemos información personal ni la transmitimos a terceros. Solo se registran en nuestro directorio de clientes. De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE, puede eliminar su información en cualquier momento. Para que pueda celebrar un acuerdo con DanaMedic ApS, necesitamos la siguiente información:
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Utilizamos estadísticas de registros en el sitio web de SizeGenetics, lo que significa que tenemos un sistema de estadísticas que recopila información para proporcionarnos una indicación estadística de cuántos visitantes tiene el sitio, de dónde provienen, en qué páginas de destino abandonan el sitio y más. Esto se utiliza únicamente con el propósito de mejorar el sitio web de SizeGenetics.Protección al Consumidor / Quejas Oficiales
Cualquier queja relacionada con un producto o servicio comprado a DanaMedic ApS puede ser presentada ante la Agencia Danesa de Consumo y el Centro para la Resolución de Quejas en:
Accellerate Boost no ha sido evaluado por la Agencia Europea de Medicamentos ni por la Administración de Alimentos y Medicamentos" o similar / equivalente
La Agencia del Consumidor y Centro para la Resolución de Quejas
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby, Dinamarca
https://www.forbrug.dk
Para los ciudadanos europeos que residen fuera de Europa, las quejas deben presentarse a través de la Plataforma de Quejas en Línea de la Comisión de la UE enhttps://ec.europa.eu/consumers/odr/
Al presentar una queja oficial, debe enviar nuestro correo electrónico, support@sizegenetics.com y, donde realizó su compra.
En caso de disputa, DanaMedic ApS acatará la decisión de la Agencia de Consumidores.
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