Servicevoorwaarden
De laatste herziening van deze voorwaarden was op 28.06.2022.
sizegenetics.com is eigendom van en wordt beheerd door DanaMedic ApS. Kantooruren zijn van 8.00 tot 16.00 uur (CET).
DanaMedic ApS (BTW 12508670)
Maglebjergvej 4
2800 Kgs. Lyngby, Denemarken
Telefoon: +45 45 200 300
Telefoon, EU en Internationaal: +44 11 5769 0221
Telefoon, VS en Canada: +1 646 569 9167
Betaling
DanaMedic ApS accepteert online betalingen met de volgende creditcards: Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Visa Electron, Maestro, American Express, Diner’s, Paypal, Gpay en ApplePay.
Betaling wordt pas van uw account afgeschreven wanneer het fysieke item is verzonden. Alle prijzen op de website zijn inclusief btw. De website gebruikt de volgende primaire valuta voor prijsstelling: Euro (EUR), USD ($) en Britse Ponden (£).
DanaMedic ApS gebruikt een beveiligde betalingsserver die alle informatie versleutelt met het SSL-protocol, wat betekent dat uw gegevens veilig zijn en niet door andere derden kunnen worden gelezen. De eigen website van DanaMedic ApS maakt ook gebruik van versleuteling met het SSL-protocol.
Alle juridische geschillen met betrekking tot kaartverwerking worden behandeld volgens Deense wetgeving.
Verzendbeleid
DanaMedic ApS verzendt zijn producten via professionele en internationale koeriers zoals DHL Express, FEDEX, Deutsche Post, USPS en GLS op de vroegst mogelijke datum en tijd.
Alle bestellingen die op werkdagen vóór de middag (CET) worden ontvangen, worden dezelfde dag verzonden.
Geschatte levertijd voor klanten in de EU is 1-2 dagen, 1-3 dagen voor de VS en Canada, en 3-5 dagen voor de rest van de wereld. Een e-mail met een trackingnummer wordt verzonden zodra de goederen zijn verzonden.
We verzenden naar elk land ter wereld! We rekenen een vast tarief van $19 naar de VS/Canada en €19 naar de EU. Tarieven buiten deze landen zijn afhankelijk van de locatie en worden getoond bij het afrekenen.
Opmerking: Als een speciale klantenservice leveren we aan postbussen (postbus) en legerpostbussen (APO's), maar om dit te kunnen doen, zijn we genoodzaakt gebruik te maken van reguliere postdiensten, wat leidt tot een aanzienlijke verlenging van de transittijd – tot wel 10 werkdagen.
Er kunnen onvoorziene vertragingen optreden, bijvoorbeeld door douane-inklaring, waarvoor DanaMedic ApS niet verantwoordelijk kan worden gehouden. Evenzo kan DanaMedic ApS niet verantwoordelijk worden gehouden voor invoerbeperkingen, heffingen, btw of andere kosten voor uw specifieke land.
Als het adres dat u op uw bestelling heeft ingevoerd onjuist is en het product daardoor niet correct kan worden geleverd, kan DanaMedic ApS niet verantwoordelijk of aansprakelijk worden gehouden. Vergeet niet dat we alleen de gegevens hebben die u op uw bestelling invoert.
DanaMedic ApS zal alles in het werk stellen om te verzenden naar het adres dat u heeft ingevoerd bij het afrekenen van onze webshop: Er zullen in totaal drie leveringspogingen worden ondernomen met e-mail of sms om de goederen te leveren. In het onwaarschijnlijke geval dat alle drie de pogingen mislukken, worden de goederen als geleverd beschouwd en vervalt een terugbetaling namens u.
Garantie
Er is een garantie van 2 jaar op onze producten. Deze garantie geldt voor fouten in de productie en montage van het product. Het probleem moet zich alleen voordoen tijdens normaal gebruik. De beste procedure als u een garantieprobleem bent tegengekomen, is om een paar foto's te maken en deze bij het garantieformulier in de onderstaande link te voegen.
Volledige geld-terug-garantie
Wij garanderen dat ons product u een vergroting zal geven indien correct en zorgvuldig gebruikt. Sterker nog, wij bieden u een geldteruggave aan als u geen resultaten behaalt; Als u uw lid niet heeft vergroot binnen 600 uur training, met een gemiddelde tractie van 2000 g, in een periode van niet langer dan 6 maanden, kunt u aanspraak maken op onze geld-terug-garantie.
De geld-terug-garantie kan op elk moment worden geclaimd tijdens de eerste zes maanden en 600 uur training met ons product (slechts één terugbetaling per klant). 6 maanden na ontvangst van uw product vervalt uw recht op terugbetaling. Het enige wat u hoeft te doen, is elke week uw metingen invoeren in ons dagboek op https://dickdiary.net om uw voortgang bij te houden. Deze link staat in onze orderbevestiging.
Wij verzoeken u vriendelijk om een foto te maken voor en na de behandeling, met het product aangebracht met gemiddelde tractie, om er zeker van te zijn dat u het correct heeft gebruikt. Gelieve een liniaal op de peniskolom te plaatsen die naar de punt van het lid wijst op beide foto's.
Retour en terugbetaling
Het verzoek om een retourzending moet ons uiterlijk 14 dagen na de levering worden gemeld.
De periode van 14 dagen begint op de dag dat de bestelling wordt geleverd. Ook, als er iets ontbreekt in de kit, heeft u 14 dagen om ons hiervan op de hoogte te stellen. Na deze periode vervalt uw recht op compensatie.
Houd er rekening mee dat het retourrecht op intieme producten vervalt bij het openen van de verzegelde productverpakking. Indien geopend, kunnen onze producten niet worden geretourneerd of terugbetaald. Dit beperkte retourrecht staat vermeld op de plastic zak waarin het product wordt geleverd, evenals in onze Quick Guide en onze verkoopvoorwaarden!
Als u gebruik wilt maken van uw recht om het product te retourneren, moet u contact opnemen met onze chat via sizegenetics.com of ons een e-mail sturen op support@sizegenetics.com. Geef in uw bericht duidelijk aan dat u gebruik wilt maken van uw recht op retour en terugbetaling.
Samenvattend, om in aanmerking te komen voor een retour en volledige terugbetaling moet u:
- 1) Informeer ons uiterlijk 14 dagen na ontvangst van het product
- 2) De verzegelde plastic zak moet ongeopend zijn
- 3) Het moet een volledige set in de originele verpakking zijn.
DanaMedic ApS
Maglebjergvej 4
2800 Kgs. Lyngby, Denemarken
support@sizegenetics.com
Het bedrag dat we zullen terugbetalen is de volledige prijs voor het product, minus de vrachtkosten. Als u ervoor kiest om de ontvangst van het product te weigeren, worden wij ook belast voor de retourvracht, die we eveneens van het terugbetaalde bedrag zullen aftrekken.
Als u het apparaat heeft gebruikt, is het beste plan dat u de problemen specificeert die u met het product heeft, en wij zullen u op alle mogelijke manieren helpen om deze op te lossen. We hebben ook medisch personeel tot uw beschikking, mocht dit relevant worden – uiteraard zonder kosten voor u.
We kijken ernaar uit om van u te horen en de problemen samen op te lossen, maar retourneer het product alstublieft niet als 1)-3) niet is vervuld.
Privacybeleid
Wij verkopen geen persoonlijke informatie door en geven geen persoonlijke informatie door aan anderen. Ze worden alleen geregistreerd in ons klantenbestand. In overeenstemming met de EU Algemene Verordening Gegevensbescherming kunt u uw informatie op elk moment verwijderen. Om een overeenkomst met DanaMedic ApS aan te gaan, hebben we de volgende informatie van u nodig:
- Naam
- Volledig adres
- Telefoonnummer
- E-mailadres
Cookies
Op sizegenetics.com worden cookies gebruikt om de website en de functionaliteit ervan te optimaliseren, zodat uw bezoek zo gemakkelijk mogelijk verloopt. U kunt op elk moment cookies van uw computer verwijderen, zie de instructies op https://www.privacypolicies.com/blog/how-to-delete-cookies/Analytics
Wij gebruiken logstatistieken op de SizeGenetics-website, wat betekent dat we een statistieksysteem hebben dat informatie verzamelt om ons een statistische indicatie te geven van hoeveel bezoekers de site heeft, waar ze vandaan komen, op welke landingspagina's ze de site verlaten en meer. Dit wordt alleen gebruikt met het doel de SizeGenetics-website te verbeteren.Consumentenbescherming / Officiële klachten
Klachten met betrekking tot een product of dienst gekocht bij DanaMedic ApS kunnen worden ingediend bij de Deense Consumentenautoriteit en het Centrum voor Klachtenoplossing op:
Accellerate Boost is niet geëvalueerd door het Europees Geneesmiddelenbureau of de Food and Drug Administration" of vergelijkbaar / equivalent
De Consumentenautoriteit & Centrum voor Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby, Denemarken
https://www.forbrug.dk
Voor Europese burgers die buiten Europa wonen, moeten klachten worden ingediend via het EU Commissie Online Klachtenplatform ophttps://ec.europa.eu/consumers/odr/
Bij het indienen van een officiële klacht, moet u ons e-mailadres gebruiken, support@sizegenetics.com en waar u uw aankoop heeft gedaan.
In het geval van een geschil zal DanaMedic ApS zich houden aan de beslissing van de Consumentenautoriteit.
Explore
- All packages
- Comfort package
- Value edition
- Ultimate system
- Curvature system
- Best sellers
About
- How it works
- The science
- Real customer results
- Clinical research
- 6-month guarantee
- Blog
More
- About us
- FAQ
- Contact us
- Returns and refunds
- Shipping information
Keep in Touch
Join for exclusive offers, usage tips, and early access to new products.
GET EXCLUSIVE OFFERS
© 2026 Danamedic ApS. All Rights Reserved.
*SizeGenetics is an FDA-Registered Class II medical device. Individual results may vary. This device is intended for adult use only. The statements on this site have not been independently verified by a regulatory body outside of the FDA registration. Always follow the enclosed instruction guide provided with your device.
