Vilkår for bruk

Den siste revisjonen av disse vilkårene og betingelsene var 28.06.2022.

sizegenetics.com eies og drives av DanaMedic ApS. Kontortidene er fra kl. 08.00 til 16.00 (CET).

DanaMedic ApS (MVA 12508670)
Maglebjergvej 4
2800 Kgs. Lyngby, Danmark
Telefon: +45 45 200 300
Telefon, EU og internasjonalt: +44 11 5769 0221
Telefon, USA og Canada: +1 646 569 9167

Betaling


DanaMedic ApS aksepterer nettbetalinger med følgende kredittkort: Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Visa Electron, Maestro, American Express, Diner's, Paypal, Gpay og ApplePay.

Betaling vil kun bli trukket fra kontoen din når den fysiske varen sendes. Alle priser på nettstedet inkluderer MVA. Nettstedet bruker følgende hovedvalutaer for prissetting: Euro (EUR), USD ($) og britiske pund (£).

DanaMedic ApS bruker en sikker betalingstjener som krypterer all informasjon med SSL-protokoll, noe som betyr at dine data er sikre og ikke kan leses av andre tredjeparter. DanaMedic ApS's egen nettside bruker også kryptering med SSL-protokoll.

Alle juridiske tvister knyttet til kortbehandling håndteres i henhold til dansk lov.

Fraktpolicy


DanaMedic ApS sender sine produkter gjennom profesjonelle og internasjonale kurerer som DHL Express, FEDEX, Deutsche Post, USPS og GLS så tidlig som mulig.

Alle bestillinger mottatt før kl. 12.00 (CET) på hverdager, vil bli sendt samme dag.

Estimert leveringstid for kunder i EU er 1-2 dager, 1-3 dager for USA og Canada, og 3-5 dager for resten av verden. En e-post med sporingsnummer vil bli sendt når varene er sendt.

Vi sender til alle land i verden! Vi tar en fast pris på $19 til USA/Kanada og €19 til EU. Priser utenfor disse landene avhenger av lokasjon og vises ved utsjekking.

Merk: Som en spesiell kundeservice leverer vi til postbokser (PO Box) og militære postbokser (APO), men for å gjøre dette, er vi nødt til å benytte vanlige posttjenester, noe som fører til en betydelig økning i transittiden – opptil 10 virkedager.

Det kan oppstå uforutsette forsinkelser på grunn av for eksempel tollklarering, som DanaMedic ApS ikke kan holdes ansvarlig for. På samme måte kan DanaMedic ApS ikke holdes ansvarlig for importrestriksjoner, toll, merverdiavgift eller andre kostnader for ditt spesifikke land.

Hvis adressen som er skrevet inn på bestillingen din er feil, og produktet derfor ikke kan leveres korrekt, kan ikke DanaMedic ApS holdes ansvarlig eller erstatningspliktig. Husk, vi har kun de dataene du skriver inn på bestillingen din å forholde oss til.

DanaMedic ApS vil gjøre alt i vår makt for å sende til adressen du skrev inn ved utsjekking fra vår nettbutikk: Totalt tre leveringsforsøk med e-post eller tekstmelding vil bli gjennomført for å levere varene. I det usannsynlige tilfellet at alle tre forsøk mislykkes, vil varene bli ansett som levert, og en refusjon på dine vegne vil bortfalle.

Garanti


Det er en 2-års garanti på våre produkter. Denne garantien gjelder for feil i produksjon og montering av produktet. Problemet må oppstå kun under normal bruk. Den beste fremgangsmåten hvis du har opplevd et garantiproblem, er å ta noen bilder og legge dem ved garantiskjemaet i lenken nedenfor.

Last ned SizeGenetics-garantiskjemaet

Full pengene-tilbake-garanti

Vi garanterer at vårt produkt vil gi deg en forstørrelse hvis det brukes riktig og flittig. Faktisk tilbyr vi deg en pengene-tilbake-garanti hvis du ikke oppnår resultater; Hvis du ikke har forstørret ditt medlem innen 600 timer med trening, med en gjennomsnittlig trekkraft på 2000 g, i en periode på ikke mer enn 6 måneder, kan du søke om vår pengene-tilbake-garanti.

Pengene-tilbake-garantien kan kreves når som helst i løpet av de første seks månedene og 600 timene med opplæring med vårt produkt (kun én refusjon per kunde). 6 måneder etter mottak av produktet ditt bortfaller retten til refusjon. Alt du trenger å gjøre er å registrere målingene dine hver uke i vår dagbok på https://dickdiary.net for å holde oversikt over fremdriften din. Denne lenken er i vår ordrebekreftelse.

Vi ber deg vennligst om å ta et bilde før og etter behandlingen, med produktet påført med gjennomsnittlig trekkraft, for å sikre at du har brukt det riktig. Vennligst inkluder en linjal plassert på penisskaftet som peker mot tuppen av medlemmet på begge bildene.

Retur og refusjon

Forespørselen om retur må varsles til oss senest 14 dager etter levering.

14-dagersperioden starter den dagen bestillingen blir levert. Hvis noe mangler i settet, har du også 14 dager på deg til å varsle oss. Etter denne perioden utløper din rett til kompensasjon.

Vennligst merk at angreretten på intime produkter utløper når den forseglede produktforpakningen åpnes. Hvis den er åpnet, kan våre produkter verken returneres eller refunderes. Denne begrensede angreretten er angitt på plastposen som produktet leveres i, samt i vår hurtigveiledning og våre salgsbetingelser!

Hvis du ønsker å benytte deg av din rett til å returnere produktet, må du enten ta kontakt med vår chat gjennom  sizegenetics.com  eller sende oss en e-post på  support@sizegenetics.com. Angi tydelig i meldingen din at du ønsker å benytte deg av din retur- og refusjonsrett.

For å oppsummere, for å kvalifisere for en retur og full refusjon må du:

DanaMedic ApS
Maglebjergvej 4
2800 Kgs. Lyngby, Danmark
support@sizegenetics.com

Beløpet vi vil refundere er full pris for produktet, minus frakt. Hvis du velger å nekte å motta produktet, vil vi bli belastet for returfrakten også, som vi også vil trekke fra det refunderte beløpet.

Hvis du har brukt enheten, er den beste planen at du spesifiserer problemene du har med produktet, og vi vil hjelpe deg på alle mulige måter for å løse dem. Vi har også medisinsk personale til din disposisjon, hvis dette blir relevant – selvfølgelig uten kostnad for deg.

Vi ser frem til å høre fra deg, og til å løse problemene sammen, men vennligst ikke returner produktet når 1)-3) ikke er oppfylt.

Personvernerklæring


Vi videreselger ikke personopplysninger og gir ikke personopplysninger videre til andre. De er kun registrert i vårt kunderegister. I samsvar med EUs generelle databeskyttelsesforordning kan du slette dine opplysninger når som helst. For at du skal kunne inngå en avtale med DanaMedic ApS, trenger vi følgende opplysninger:
  • Navn
  • Fullstendig adresse
  • Telefonnummer
  • E-postadresse
Vi registrerer dine personopplysninger med det formål å levere varene til deg. Personopplysningene registreres hos DanaMedic ApS og lagres i opptil 5 år av hensyn til selskapsskatt, hvoretter opplysningene slettes permanent. Når vi samler inn personopplysninger, sørger vi for at det skjer ved å innhente ditt uttrykkelige samtykke, slik at du er informert om nøyaktig hvilke opplysninger som samles inn og hvorfor. Ledelsen og de ansatte hos DanaMedic ApS har tilgang til dine personopplysninger. Den ansvarlige databehandleren for DanaMedic ApS er levert av Peytz & Co A/S. Som registrert hos DanaMedic ApS har du alltid rett til å motsette deg registreringen. Du har også rett til å vite hvilke opplysninger som er registrert om deg. Du har disse rettighetene i EU GDPR, og i forbindelse med dette, vennligst kontakt support@sizegenetics.com

Informasjonskapsler

På sizegenetics.com brukes informasjonskapsler for å optimalisere nettstedet og dets funksjonalitet, slik at besøket blir så enkelt som mulig for deg. Du kan slette informasjonskapsler fra datamaskinen din når som helst, se instruksjoner på https://www.privacypolicies.com/blog/how-to-delete-cookies/

Analyser

Vi bruker loggstatistikk på SizeGenetics-nettstedet, noe som betyr at vi har et statistikkssystem som samler inn informasjon for å gi oss en statistisk indikasjon på hvor mange besøkende nettstedet har, hvor de kommer fra, og på hvilke landingssider de forlater nettstedet, og mer. Dette brukes kun for å forbedre SizeGenetics-nettstedet.

Forbrukerbeskyttelse / Offisielle klager


Eventuelle klager vedrørende et produkt eller en tjeneste kjøpt fra DanaMedic ApS kan sendes til Forbrukerstyrelsen og Center for Klageløsning i Danmark på:

Accellerate Boost har ikke blitt evaluert av Det europeiske legemiddelkontoret eller Food and Drug Administration" eller lignende / tilsvarende

Forbrukerklagenemnda & Senter for Klageløsning


Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby, Danmark
https://www.forbrug.dk

For europeiske borgere som bor utenfor Europa, må klager sendes inn via EU-kommisjonens nettbaserte klageplattform påhttps://ec.europa.eu/consumers/odr/

Når du sender inn en offisiell klage, må du sende vår e-post, support@sizegenetics.com og hvor du foretok ditt kjøp.

I tilfelle en tvist vil DanaMedic ApS følge Forbrukerombudets avgjørelse.